来源:蓝鲸
媒体
2025-02-12 22:37:07
(原标题:才出“尺寸缩水门”,ABC卫生巾又陷“经期性感争议”)
图片来源:视觉中国
蓝鲸新闻2月12日讯(记者 王涵艺)自卫生巾长度缩水风波后,国内知名卫生巾品牌ABC再陷争议。
近日,ABC推出了一款名为“比基尼安睡裤”的经期裤产品,主打“减少40%肌肤接触面积”“实现穿衣自由”等概念,试图以“性感”标签吸引年轻消费者。
然而,短短一周内,该产品因设计争议、用户质疑和品牌信任危机被骂上热搜,最终在多个电商平台下架。
截至2月12日18点30分,ABC官微发布“关于ABC比基尼安睡裤产品的情况说明”,对部分不实信息作出澄清。
ABC官方表示,ABC比基尼安睡裤非“新品”,并已于 2024年1月停止生产,基于品牌产品迭代及市场策略调整等多方面考虑,该产品已进入正常的退市周期。
ABC官方称,未来将进一步优化产品设计与功能,密切跟进消费者使用反馈,确保其与市场需求高度匹配,坚持贯彻用户体验至上的理念。
图片来源:截自ABC官方微博
实际上,此次争议的焦点,源于设计逻辑与用户需求的背离。对于卫生巾行业而言,是一个值得被警示的典型案例。
根据ABC官方此前宣传,“比基尼安睡裤”采用三角剪裁设计,宣称可适配紧身裤、中低腰裤等穿搭场景,避免露出边缘。然而,消费者普遍认为,安睡裤的核心需求在于防漏和舒适,而非外观或性感。
社交平台上,大量用户指出,减少接触面积的设计可能增加侧漏风险,且经期穿紧身裤的提议“违背生理常识”。
更值得关注的是,部分消费者质疑该设计实为“偷工减料”的变相操作。此前ABC曾因卫生巾实际长度与标注不符,误差率高达17%被指“缩水”,客服“接受不了可以不买”的回应更激怒用户。
此次争议中,类似质疑再次被放大,有网友直言:“减少40%接触面积是否意味着用料减少?品牌是否在转移成本压力?”
这一事件不仅暴露了卫生巾行业在创新与用户需求之间的失衡,也折射出ABC品牌长期积累的信任危机。
在2024年11月,其卫生巾因长度问题和客服态度引发轩然大波,创始人邓景衡虽公开致歉并承诺整改,但消费者信任已严重受损。
此次“比基尼安睡裤”争议中,品牌方的应对再次暴露短板:一方面,客服回避与沟通滞后。当蓝鲸新闻记者询问产品下架原因时,天猫旗舰店客服仅建议拨打官方热线,而热线接线员表示“不清楚”并记录联系方式,后续未有回复。
另一方面,天眼查数据显示,ABC关联公司多项专利(如“缓解痛经的卫生巾”)被驳回,其研发能力也遭质疑。
虽然ABC此次事件有着疑似“乌龙”的成分,但不可忽视的是,该事件背后反映了卫生巾行业的共性挑战。
据相关研报数据,近年卫生巾零售均价以3%以上的复合增长率上升,2028年市场规模预计超1200亿元。企业面临原材料涨价压力,但“减料式创新”易触发用户敏感神经。
安睡裤的主流用户更关注防漏、包裹性和透气性,而非“性感”标签。红星新闻评论员尚盈盈指出,经期产品的创新需优先满足基础功能,而非盲目追逐营销概念。
尤其是,女性消费意识觉醒后,消费者对品牌的“擦边营销”容忍度降低。
消费者行为研究专家王敏分析称:“ABC的失误在于将‘穿衣自由’与‘经期需求’强行绑定。女性在经期更倾向于选择安全、无负担的产品,而非追求时尚。品牌若忽略这一心理,再炫目的概念也难以奏效。”
财经评论员李昊则认为,ABC的困境与其上市压力相关。景兴健护2018年曾冲刺IPO未果,近年营收增长依赖卫生巾业务,2017年占比超94%,亟需新故事提振资本市场信心。然而,“急于求成的创新反而暴露了品牌战略的短视”。
此前,ABC创始人邓景衡承诺2025年3月实现产品“国标零负差”,但此次事件可能再次拖延其信任重建进程。
在女性健康消费领域,品牌需以扎实的产品力为基础,避免将创新异化为营销噱头。正如网友所言:“经期不需要性感,只需要安心。”
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