中银保险创新信用保险客户端 以科技力量打造保险服务新利器

中国网财经9月14日讯(记者 郭伟莹) 9月12日至16日，2024年中国国际服务贸易交易会(以下简称“服贸会”)在北京举办。2024年服贸会的主题为“全球服务，互惠共享”，突出新质生产力，着力打造扩大开放、深化合作、引领创新的重要平台。

9月13日，中银保险亮相本届服贸会，发布“以科技力量再创保险服务新利器——信用保险客户端重磅首发”金融服务成果。据了解，这也是中银保险连续第四年在服贸会发布优秀成果案例。

中银保险方面对中国网财经记者介绍道，贸易信用保险作为金融市场服务企业客户的组成部分，对于保障应收账款安全、提供融资便利、增强市场信心具有不可替代的作用。本次发布的信用保险客户端是基于客户线上化服务创新推出的系统工具，它可以帮助客户实现在线申请增加买方、申请调整买方信用限额、申报出运等功能，系统操作更加便捷，信息传导更加高效，数据传输更加安全。

“信用保险客户端既是客户服务工具，也是中银保险数字化业务管理工具。”中银保险方面对中国网财经记者表示，信用保险客户端的推出，一方面，可以充分满足客户对贸易信用保险可视化管理、个性化申请、过程化记录、周期化分析及无纸化办公的需求，提升客户服务质量。另一方面，对于公司自身管理而言，可以加速触达客户，缩短客户服务链条，提高客户服务效率。

此外，中银保险方面表示，随着信息科技技术的提升，中银保险加速数字化转型，将科技手段应用于企业客户服务，开发贸易信用保险客户端，通过集成先进的互联网技术应用，实现业务办理的线上化、智能化，多维度提升客户体验，打造客户服务新利器。

未来，中银保险还将充分发挥保险业的经济减震器和社会稳定器功能，牢固树立服务优先理念，助力筑牢经济安全网、社会保障网和灾害防控网，为推进金融强国建设、服务中国式现代化大局贡献新的更大力量。